爆款频出,是喜是忧

囷廪仓储 关键字: 爆款 已阅读: 557 赞一下 0 2019-04-10 14:46

前段时间,星巴克一款春季限定“猫爪杯”引发消费者疯抢,199元的原售价更是因“一杯难求”被炒到了上千元。

在亚马逊输入“Cat Claw Cup”,已经有接近300条相关listing,不过,这些搜索里面不完全是猫爪杯,但也占了绝大部分,甚至有“霸屏”的迹象。这些亚马逊上的猫爪杯,无疑是涉及侵权的。

近几年爆发了许多“现象级爆款”,从平衡车到指尖陀螺,再由婚纱礼服到国产羽绒服等等,这些现象级的爆款,经历了大起大落,无论是质量问题,还是侵权问题,都是致命的。

之前的平衡车,因专利纠纷及安全隐患被平台下架,去年风靡一时的指尖猴子,有卖家被告侵犯WooWee的知识产权而遭遇产品下架甚至冻结资金账号。

从赚得“盆满钵满”,到亏得“倾家荡产”,如何才能掌握平衡呢?

一方面是避免侵权,放眼周边产品。

因为卖家往往会为自己打造的爆款产品注册商标,或者爆品本身就来源于某个品牌旗下,无论其他卖家在listing使用关键词、盗用商品图片或者仿冒商品外观等,都属于侵权。侵权面临的不仅是产品被下架,还有高额的赔偿。知识产权公司Cantor Colburn的专利律师表示,专利侵权涉及了数十万甚至数百万美元的金额,并且无论是线上还是线下都经常会发生这样的案件。

不能侵权,但又眼馋爆款商品,其实可以在爆款周边商品上下功夫,猫爪杯不能碰,但以宠物造型为出发点,冰块模具是个不错的选择。

另一方面就是保证质量,提升用户体验。

爆款的需求量大且复购率强,卖家们在开发某款爆款产品过程中,除了要因地制宜有针对性开发产品以外,更需要做到基于良好的用户体验去打造出一款真正爆品,这就好比消费者需要一块可以防水的手表,以及一个检测运动指数的计步器,此时卖家如果能做到研发出一款既能防水又能做计步器甚至还能做指南针的手表,且保证产品质量安全前提下,毋庸置疑该款产品畅销程度也将节节攀升。

当一个爆款诞生,我们要做的不是去刻意模仿,去蹭“蛋糕”,而是要研究其成为“爆款”的原因,这样才能成为真正的受益者。